请简述软件开发工具的分类，并说明需求分析工具的两大类。

参考答案

• 按软件过程活动分：软件开发工具、软件维护工具、软件管理和软件支持工具。
• 软件开发工具含需求分析、设计、编码与排错、测试工具等。
• 需求分析工具分两类：基于自然语言或图形描述；基于形式化需求定义语言。

得分点解析

• 过程活动分类覆盖开发、维护、管理、支持，体现全生命周期视角。
• 开发工具细分对应各开发阶段，需求分析是关键起点。
• 需求分析两类突出描述方法差异，决定工具适用场景。

延伸

自然语言或图形工具直观易沟通，但可能产生二义；形式化工具严谨可验证，但学习成本高。掌握分类有助于工具选型与过程改进。