软件缺陷管理 - 软考真题题目与答案

答案：软件缺陷管理的基本流程包括：缺陷提交、缺陷审查、修复流程、验证流程、缺陷关闭。测试人员发现缺陷后提交缺陷报告；审查确定缺陷问题、种类和级别；审查通过后进入修复流程，转发给开发人员修复；开发人员提交修复后代码，进入验证流程，通过回归测试等方法验证；确认完全解决后关闭缺陷。

答案：根据IEEE标准，缺陷主要包括输入/输出错误、逻辑错误、计算错误、接口错误、数据错误等；从软件测试角度可分为功能缺陷、系统缺陷、加工缺陷、数据缺陷、代码缺陷。根据严重程度，Beizer将缺陷分为十级：轻微、中等、使人不悦、影响使用、严重、非常严重、极为严重、无法容忍、灾难性、传染性。